В последние годы на Алтае появилось несколько туристических комплексов с необычными названиями. Сегодня туристам предлагают отдохнуть в «Барвихе», «Рублевском заречье» или на «Даче пуТИна». Некоторые владельцы и турагенты говорят , что название не влияет на привлечение туристов. Однако эксперты в области нейминга считают иначе.
Встречают по названию
Сегодня на Алтае работают сотни баз отдыха. По словам турагентов , клиенты не обращают внимания на названия кемпингов и комплексов , а ориентируются на сервис , цены и расположение средств размещения.
«Если турбаза предоставляет заведомо плохое качество услуг или имеет высокий ценник — в таком случае никакое название бизнес не спасет. Но при всех прочих условиях оно играет большую роль. Обычно люди не хотят признаваться , что реклама ими манипулирует. Многие будут говорить , что выбирают место отдыха головой , а не сердцем. Это неправда , они выбирали по названию. Просто не хотят в этом признаться», — считает руководитель компании «Франц и партнеры» Александр Франц.
По словам директора по стратегическому планированию брендингового агентства Punk You Brands Дениса Белоусова , чтобы название работало , оно должно быть уникальным и понятным аудитории. Ведь его значение усиливается вместе с ростом конкуренции , когда на рынке много предложений однообразных услуг.
«Одного названия мало для того , чтобы повлиять на решение туриста. Потенциальный потребитель обычно видит его в сочетании с другими атрибутами бренда ( например , логотипом), которые создают более целостную картину имиджа базы. Притом если в названии удается предложить что-то уникальное , чего нет у конкурентов , то оно точно сделает туристический объект более привлекательным», — считает Денис Белоусов.
Владельцы некоторых баз рассказали , что выбирали такие названия , которые позволили бы им отличаться от конкурентов. Собственник базы отдыха «Дача пуТИна» в Яровом , который попросил не раскрывать его имени , рассказал , что в прошлом году , когда создавали бизнес , выбирали из сочетаний , которые соотносились бы с водной или пляжной темой , потому что Яровое — это в первую очередь пляжный отдых.
Несмотря на то , что в названии речь идет о рыбной путине , туристы и жители города понимают под этим сочетанием совсем другое. «Местные называют ее „Дачей Путина“. Я говорю: „Нет , это „Дача пуТИна“. С президентом это никак не связано“.
Хотя они настаивают на обратном», — говорит собственник. Он считает , что роль названия в бизнесе незначительна , но оно может повлиять , если «поддерживает» качество. В его случае название базы сыграло на руку. К тому же отдых здесь стоит гораздо дешевле , чем в президентском люксе. В среднем суточная цена за номер на двоих обойдется в 2,5 тыс. рублей.
Специалисты в области нейминга отмечают , что при разработке названий учитывается несколько факторов , начиная от уникальности продукта до особенностей аудитории. Александр Франц считает , что для выбора названия важно определить критерии , на которые ориентируется турист. К примеру , ими могут быть престиж , удовольствие или комфорт. Если «имя» комплекса отвечает хотя бы одному критерию , то оно уже заведомо выигрышное. «На нейминг алтайских турбаз помимо прочего будут влиять место расположения и ценовой сегмент», — добавляет Денис Белоусов.
Редакция altapress.ru составила список забавных названий туристических баз и усадеб на Алтае.
- Деревенька Шпили Village
- Коттедж «БережОК»
- Кемпинг «Каменные грибы»
- Турбаза «Зеленый Колобок»
- Усадьба Спиридоновны
- Усадьба «Золотой жеребенок»
- Усадьба Кискиных
- Усадьба толстяка Мо
- Турбаза «Медовуха»
- Усадьба «У Ирины у камина»
Расширенный список туристических баз можно посмотреть здесь.
«Словить» иностранца на «Алтай»
Турагенты сообщают , что в последнее время на Алтае среди отдыхающих больше москвичей , много туристов приезжают из регионов Сибирского федерального округа. Они бронируют базы на более длительный , чем жители Алтайского края , срок.
По словам Александра Франца , турбазы , в названиях которых встречаются «Алтай» и «алтайский» или ассоциирующиеся с ними слова , привлекут больше туристов из других регионов и зарубежья.
«Для жителей региона слово „Алтай“ может быть пустым звуком. Хотя за его пределами многие люди считают , что продукты с пометкой „алтайское“ — самые лучшие и натуральные. Не важно , где находится туристический комплекс. Если в его названии есть слово „Алтай“, это будет выигрышно для владельцев , потому что к ним поедут москвичи , кузбассовцы , жители Германии , Италии и других стран», — поясняет Александр Франц.
Он рассказал , что в свое время одна из компаний проводила исследования на Дальнем Востоке , чтобы понять , почему люди готовы покупать спреды с надписью «Алтай» вместо масла высокого качества. Оказалось , что жители региона воспринимают Алтай как заповедный регион , в котором нет никакой промышленности , отравляющей экологию. Отсюда и идет то , что все алтайские продукты раскупаются за пределами края на ура.
Александр Франц считает удачными сочетания слова «Алтай» с иностранными словами: казино Altai Palace , отель «Алтай Resort». В таком сочетании их легко запоминают туристы. По мнению эксперта , с иностранными словами в нейминге турбаз следует быть осторожным: гости могут их не понять. Также он отмечает , что удачными считаются названия турбаз на алтайском языке , особенно когда они соотносятся с местными этнонимами или географическими объектами. На Алтае работают экоотель «Урочище Актра», турбазы «Кёль-Кёль», «Кырсай», «Сар-Герел Алтая» и другие. Многие из них связаны с названиями рек и гор , которые находятся рядом.
Хотя есть и опасность , что некоторые названия туристы могут не запомнить. «Сложные для прочтения и , соответственно , незапоминающиеся , имеющие дополнительный негативный смысл — такие названия будут не только не выполнять своих задач , но и иметь деструктивный эффект», — считает Денис Белоусов.
От «элитного» до «сказочного»
Vip-персоны зачастую останавливаются в пятизвездочном отеле «Алтай Resort», экоотеле «АлтикА», на базах отдыха «Турсиб» и «Марьин остров». В них продают номера с повышенным уровнем комфортности.
Помимо этого , на Алтае туристы могут остановиться в «Барвихе» или парк-отеле «Рублевское заречье». Эти базы находятся на территории развлекательного комплекса «Рублевка» в Чемальском районе Республики Алтай. Несмотря на «элитные» названия , цены на отдых здесь практически не кусаются. К примеру , в «Барвихе» номер на двоих в сутки стоит около 2,5 тыс. рублей. Ее сотрудники рассказали , что «имя» базе выбирали исходя из названия комплекса , и оно никак не отпугивает потенциальных клиентов.
По мнению Александра Франца , подобное название работает для привлечения туристов. «Люди могут посчитать его смешным , потому что в Подмосковье есть такой поселок. Посмеются и , как правило , здесь и останутся. Можно сделать проходное название , над которым никто не будет смеяться , и оно попадет в ряд похожих. Но лучше в этом смысле отстроиться от конкурентов», — считает Франц.
На Алтае довольно много турбаз с названиями , которые ассоциируются с известными сказками — «Колобок», «Усадьба теремок», «Три медведя», «Золотая рыбка». «Если они будут прочитаны как детские , то , возможно , владелец может потерять часть потенциальной аудитории. Но если к „Трем медведям“ добавить какой-нибудь слоган , то тогда это может быть уже и не детская тема», — говорит Александр Франц.
Специалисты считают , что заранее определить , какое «имя» будет выигрышным , а какое нет , довольно трудно. По мнению Дениса Белоусова , те названия баз , которые вызывают положительные эмоции и рассказывают историю в двух словах , удачнее остальных.
Факт
Турбазы , в названиях которых встречаются слова «Алтай» и «алтайский», привлекут больше туристов из других регионов. 2 млн туристов посетили Алтайский край в 2016 году.
Справка
Нейминг — это комплекс работ , направленный на создание успешных маркетинговых имен для торговых марок и названий компаний.
Редакцию ЦП заинтересовало, как выглядят зоны отдыха для сотрудников российских и зарубежных ИТ-компаний. В первой части получившейся подборки — Facebook, SoundCloud, Airbnb, Evernote, JetBrains, BlaBlaCar, 2ГИС и другие проекты.
В офисах социальной сети Facebook в разных городах (Калифорния, Сидней, Монреаль) зоны отдыха находятся прямо в опенспейсах, где работают сотрудники. Они отделены цветом и фактурой — диваны вместо офисных кресел, яркие цвета вместо серых. В индийском офисе компании есть комната отдыха с бильярдным столом и настольным хоккеем.
В головном офисе Facebook в Сан-Франциско также есть игровая комната. Там сотрудники могут поиграть в консоль Xbox 360. Кроме того, работникам социальной сети доступны столы для настольного тенниса и игры в шахматы.
В отделении музыкального сервиса SoundCloud в Берлине желающие отвлечься от работы сотрудники также могут поиграть в настольный теннис или посетить библиотеку. В офисе есть отдельная комната для занятий йогой, комната отдыха с камином и даже специальное помещение со звукоизоляцией, где уставшие работники могут вздремнуть посреди дня.
Все помещения в берлинском офисе SoundCloud оформлены в индустриальном стиле. Над дизайном комнат работала немецкая команда дизайнеров архитектурного агентства Kinzo.
В офисе сервиса по аренде жилья Airbnb в Сан-Франциско сотрудники могут расслабиться в атриуме или в зонах и комнатах отдыха, расположенных на каждом этаже здания. Помещения оформлены таким образом, чтобы работникам было там максимально уютно: фотографии на стенах, пушистые ковры и подушки, яркие цвета. В офис даже можно приводить животных.
Отделение Evernotе в Сан-Франциско отличается своей лаконичностью. В интерьере любой комнаты преобладают три цвета (белый, голубой и зеленый). Рядом с открытым рабочим пространством расположена зона отдыха с мягкими креслами. На кухне же стоят только пластиковые стулья, расслабиться в которых не слишком легко.
Интерьер головного офиса сервиса по заказу поездок Lyft перекликается с символом сервиса — розовыми усами. Усы можно встретить на крыше, куда сотрудники выходят передохнуть, и в комнатах для отдыха.
Архитектуру и дизайн петербургского (самого крупного) офиса международной компании по производству программного обеспечения JetBrains разрабатывало финское бюро Gullstén-Inkinen Design & Architecture. В 2014 году петербургское отделение компании вошло в число победителей конкурса лучших офисов страны, проводившегося изданием Office Magazine.
У каждого этажа в здании есть собственный цвет, в гамме которого оформлены переговорные помещения и зоны отдыха. Отдельных комнат, где могли бы расслабиться сотрудники, в офисе нет — их замещают зоны, оборудованные диванами и столиками, а также кофепойнты. На последнем этаже здания расположены библиотека, спортзал и массажный кабинет.
Кроме того, летом на крыше офиса JetBrains появляются диваны и пуфики, чтобы работники компании могли передохнуть, подышать свежим воздухом и полюбоваться видом на Исаакиевский собор.
В головном офисе сервиса для поиска попутчиков BlaBlaCar в Париже комнаты отдыха оформлены в соответствии с тематикой сервиса. В каждом помещении можно встретить элементы декора, связанные с автомобильными путешествиями: чемоданы, модельки ретро-автомобилей, карты, дорожные указатели и так далее.
BlaBlaCar — не единственная компания, решившая украсить комнаты отдыха безделушками. В офисе проекта по разработке программного обеспечения « АстроСофт» на кухне установлена печатная машинка, с которой любят фотографироваться сотрудники.
Кухня офиса BlaBlaCar оборудована мягкой мебелью и также используется сотрудниками в качестве зоны отдыха. Как рассказали ЦП представители проекта, в зонах отдыха нередко проводятся внутренние переговоры (когда все конференц-залы заняты).
Кроме того, в парижском отделении BlaBlaCar есть отдельная комната для настольных игр.
Московский офис российской группы компаний Rambler&Co расположен в двух соседних зданиях Даниловской мануфактуры. Расположение накладывает свою специфику на отдых сотрудников: излюбленное место, где часто проводят время работники Rambler&Co, — остекленный переход между двумя зданиями.
На одном из верхних этажей офиса расположилось пространство под названием «Мансарда» — это место, куда сотрудники могут прийти со своей едой или приобрести ее в одном из расположенных там же кафе. Также там огромное множество различных диванов и кресел, на которых можно удобно расположиться с книгой или ноутбуком. Периодически в «Мансарде» проходят различные презентации, семинары и мастер-классы.
Остальные места для отдыха сотрудников разбросаны по всему офису. Можно найти уголок со столом для игры в настольный теннис, несколько столов для кикера, настольный хоккей, пространство с электрогитарами и усилителем.
Головной офис картографического проекта 2ГИС, расположенный в Новосибирске, оборудован несколькими комнатами для отдыха. Самая «жаркая», по словам представителей сервиса — это «Гавайи». В ней «рубятся» в теннис сотрудники из департамента производства, которые отвечают за создание контента геосервиса. Периодически в офисе проводятся корпоративные чемпионаты по настольным играм — теннису, футболу, хоккею, а также дартсу. Основная часть «битв» обычно проходит как раз в «Гавайях».
Кроме того, в офисе есть комнаты отдыха «Игротека», «Библиотека», «Морская». В комнате отдыха под названием «Веранда» находятся камин и кресла-качалки — это место для расслабленного отдыха и общения.
Головной офис международного сервиса для создания сайтов Jimdo находится в Гамбурге, портовом городе. Поэтому культура компании тесно связана с морской и портовой тематикой.
«Аквариум» — это небольшая комната под лестницей с аквариумом и рыбками. Приглушенный свет, мягкие подушки для сидения и тишина, по словам представителей проекта, помогают расслабиться или сосредоточится на какой-нибудь идее или задании. В здании есть бар для программистов — место для отдыха, работы и пятничного общения за бутылочкой пива. Кроме того, в офисе есть комната-каюта, где можно поработать в тишине или подремать.
У сотрудников ижевского производителя программного обеспечения « НПО Компьютер» в офисе есть собственная «Карелия». Так называется кухня, которая по совместительству является и зоной отдыха для работников. В «Карелии» есть барная стойка, удобные мягкие диваны, телевизор, березы и дискобол.
Кроме того, в офисе компании установлены столы для настольного тенниса и турники.
Один из девизов системного интегратора T-Systems, по словам представителей проекта, — «If you can play together, you can work together». Поэтому зоны отдыха в офисах компании в России представляют собой игровые комнаты.
В каждом отделении организации обязательно установлен стол для кикера (петербургская команда не раз даже занимала призовые места на городских соревнованиях). В петербургском офисе есть две установки Xbox с большими плазмами и обновляющейся игротекой. В компании есть традиция пятничных посиделок — время настольных игр. В летнее время сотрудники офиса расслабляются на открытых террасах с прекрасными видами на город.
Сотрудники электронной торговой площадки B2B-Center могут позаниматься на тренажерах или поиграть в настольный теннис прямо у кофепойнта. Кроме того, в офисе компании есть кафе, где каждый желающий может отдохнуть и перекусить.
Главная зона отдыха для сотрудников петербургского офиса платформы для рынка развлечений Radario — огромная терраса на крыше здания, где расположена компания, общей площадью 200 квадратных метров. Летом Radario превращает крышу в полурабочее пространство — с зонтиками, шезлонгами и турнирами по кикеру в перерывах между работой.
В зимние дни на террасе устраиваются снежные бои.
Зачем усадьбе придумывать название
Название — своеобразная визитная карточка любой усадьбы или гостевого дома. Те, кто планирует всерьез заниматься сельским туризмом, начинают задуматься над названием, так как практически это является началом деятельности в качестве небольшой организации, компании, а для любой компании красивое имя – это возможность выделиться. Вместе с названием, усадьба, гостевой дом приобретают некую особенность и будут наделены личностными чертами и уникальным характером, что будет отражено в их имени.
В основном, о названии для усадьбы, гостевого дома задумываются, когда требуется привлечь внимание туристов, гостей и возникает необходимость его опубликования в изданиях справочного характера, а отсутствие названия создает определенные трудности при поиске. Усадьбы и дома с названиями идентифицируются и запоминаются значительно легче.
У кого-то присвоение названий происходит очень легко и быстро, а некоторым на это требуется достаточно много времени, процесс затягивается и зачастую требуется помощь друзей, знакомых. Иногда случай помогает по-быстрому решить этот вопрос, а потом может оказаться, что на самом деле название вовсе не соответствует не только образу и содержанию объекта, но и вашему отношению к нему.
Придумать название одновременно и легко и очень сложно. В маркетинге для этого существует даже специальный термин — нейминг (создание имени, бренда) и этим занимаются команды профессионалов, специалисты, об этом можно почитать в специальной литературе.
А для тех, кто уже давно задумался о названии для своей усадьбы, но не знает с чего начать, мы предлагаем познакомиться с некоторыми критериями и со сложившимися алтайскими традициями придумывания названий усадеб и гостевых домов, которые, возможно, помогут вам в выборе.
Вообще критериев оценки названия достаточно много, но это вовсе не значит, что название вашей усадьбы обязано их все удовлетворять.
Приведем лишь некоторые из них:
Название усадьбы должно быть благозвучным, легко запоминаться и читаться, не резать слух.
Желательно, чтобы название отображало связь с реальностью или в нем звучала суть того, что вы хотите сообщить вашим гостям.
Хорошо, если название в какой-либо мере отображает индивидуальность вашей усадьбы или места, где она расположена.
Индивидуальность – это то, что выделит ваше предложение из массы других и запомнится. Сделать можно по-разному.
Это может быть просто красивое имя, или же, наоборот, провокационное и нестандартное, яркое и образное. Индивидуальность может выражаться через то, что ценно для вас или то, что будут ценить ваши гости – тишину, уют, заповедные места или веселый отдых, доброе расположение, радушие.
Принимая у себя гостей, вы уже, возможно, знаете свою целевую аудиторию, т.е. тех, кто с радостью приезжает к вам и кого вы всегда хотели бы видеть у себя в гостях. Вы знаете их желания и ожидания, поэтому понимаете, какая особенность вашего гостевого дома, усадьбы послужит наилучшим выражением индивидуальности в имени и как оно будет воспринято.
Желательно, чтобы название было эмоциональным, так как имя, воздействующее на эмоциональном уровне, приобретает большую ценность, чем ничего не значащее слово. Но, возможно, для кого-то более значимым будут добрая репутация, а само название может не нести эмоциональной окраски.
Не стоит использовать название, которое может быть употреблено в негативной форме или может выражать связь с агрессивными действиями или событиями.
Если вы планируете делать рекламное сообщение или слоган, стоит сразу подумать о том, как ваше название будет звучать в его контексте.
Если же название у вас получается уж слишком длинным и состоит из нескольких слов, можно попробовать сделать из него акроним или аббревиатуру (слово, образованное из первых букв выражения. При этом акроним произносится как слово, например ВУЗ, а аббревиатура по буквам — СССР).
Традиционные названия усадеб
На Алтае, как правило, усадьбы и гостевые дома чаще всего называют по именам и фамилиям их владельцев, например — Усадьбы Васиных, Сафроновых, Швецовых, Ярцевых, Гостевой дом Табакаевых, Усадьба "У Ивана", ЛПХ Усадьба Бедаревой, Князева усадьба.
Вторая по многочисленности группа — это дома и усадьбы, названные с привязкой к населенным пунктам и местными достопримечательностям – База «Агария» (речка Агария), Гостиница «Карым» (ущелье Карым), Усадьба «Иолго» (хребет Иолго), Усадьба «Лазурная Обь», Парк-отель «Бия Заповедная» и т.д.
Следующая группа названий связана с ландшафтными особенностями местности или небольшими местными физико-географическими объектами, таким как — луга, поля, рощи, улицы, угодья, топи, лесосеки, гари, пастбища, колодцы, ключи, омуты, пороги и т. д.) – Усадьбы «Отдых у Ручья», «Солнечная горка», «Кедровая опушка», Усадьба на Лесной.
Многие названия усадеб обязаны своим возникновением исключительно фантазии владельцев. Некоторые из них носят "пасторальный" характер и наглядно показывают стиль жизни владельца и его отношение к своей усадьбе – например, усадьба Гостевой дом «Тихий уголок», Усадьба «Благодать деревенская», Усадьба «Кедровый рай».
Другая же группа названий отражает желание владельцев увековечить имена близких им людей в названии гостевого дома или усадьбы. Так, например, усадьба может носить название «Любавина дача», «Натали», «Дуняшина заводь»…
Названия могут отражать профессию или увлечения своих хозяев – Дом рыбака, Охотничья заимка, Медовая заимка.
Интересные названия можно придумать, если у местности, где расположена усадьба, есть легенды, мифы или какие-то необычные истории или просто когда-то, возможно здесь жил и работал художник, была ремесленная мастерская или стояла мельница. В этом случае у вас есть возможность создать в усадьбе определенный стиль и «привязать» название усадьбы к этим фактам.
Красивые названия также могут быть позаимствованы из языков коренных народностей Алтая, но чтобы избежать курьезов, нужно обязательно сделать проверку названия на других языках, иначе может получиться так, что прекрасно звучащее на русском языке имя будет вызывать улыбку коренных жителей Алтая.
Название усадьбы может отражать ее архитектурные особенности, как, например, Усадьба "Алые паруса" . Она имеет необычную архитектуру и кровлю ярко-красного цвета, которая видна издалека и действительно, на фоне темно-зеленого леса и бревенчатых домов выглядит ярким «парусом» и притягивает взгляд.
Таким образом, чтобы придумать имя усадьбе, нужно оценить, что для вас и для вашей усадьбы является главным в названии. Затем выделить важные для вас критерии, и, сделав небольшой анализ конкурентов, выбрать путь, по которому будете двигаться, на что будете делать упор – на какие-либо сильные стороны, индивидуальные особенности, которые имеет ваша усадьба, или же будете следовать уже сложившимся традициями, а может, наоборот, хотите отстраниться от существующих названий и тем самым — выделиться.
Впрочем, если несмотря на все приложенные усилия, название так и не удалось придумать, не отчаивайтесь, все-таки главное в сельской усадьбе не название, а с любовью созданный уют, радушие и гостеприимство самих хозяев!